Samenwerken naar het beste resultaat
Doel: Na deze training bent u in staat om een onderhandeling zo te voeren, dat deze op een prettige wijze verloopt en dat het resultaat voor alle partijen optimaal is. U krijgt zicht op uw eigen kwaliteiten en tegelijkertijd ook voldoende nieuwe input om uzelf op dit vlak nog beter te ontwikkelen.
Doelgroep: Medewerkers en leidinggevenden die regelmatig onderhandelingen voeren in profit en non-profit sector. Interne en/of externe onderhandelingen; met eigen organisatie, met opdrachtgevers of met leveranciers.
Trainingsaanpak: In een eigen praktijksituatie leert u op slagvaardige wijze diverse onderhandelingssituaties te analyseren, onderhandelingsfasen te herkennen en stijlen toe te passen. U wordt, met behulp van diverse cases getraind om technieken te integreren in uw persoonlijke onderhandelingsstijl. U krijgt van de trainer/ consultant en de andere deelnemers feedback. De maximale groepsgrootte is tien deelnemers.
Onderwerpen:
· Fasen van de onderhandeling
· het creëren van een resultaatgericht onderhandelingsklimaat;
· de spelregels: beïnvloeden en sturen;
· oplossingen zoeken in wederzijds belang;
· metacommunicatie;
· uw persoonlijke voorkeursstijl bij onderhandelen;
· het vermijden van conflicten;
· ethiek en integriteit.
Duur:
De training bestaat uit 2 dagen en een terugkomdag.